貴社のビジネスがどこに向かいたいのか？明確に話せますか？

貴社がひとつのサービスを売っているとします。このサービスを利用してもらい、顧客や社会に対して、どんな利が残るのでしょうか？その利によって、顧客や社会がどのように変化していくことを望んでいますか？

抽象的でぼんやりとした話になってしまいますが、ビジネスをおこなう上で根幹となる理念や理想というものは、誰の中にもあり、特に経営者や責任者においては、この理念や理想が自社の進むべき道を指し示すものとなり、その道を具体化したものが企業の将来像やビジョンとなります。

その中で理想に向けて、営業支援というカタチでお手伝いするのが、営業代行というサービスとなり、ここを考えることによって、営業代行を利用する際の立ち位置や範囲が決まるものです。

また、営業というビジネスの根幹たる業務のプロと付き合えることは、貴社の人脈形成やビジョンの達成に向けて、非常に重要なツールにもなり得ます。
それは営業代行業者にとっても、よいクライアントとして長いビジネス関係につながるものですし、大事に考えている部分でもあります。

ただ商材を売って欲しい、顧客を得たいという話をするのも良いのですが、自社が描いている○○という将来像、ビジョンを達成するために、この位置で営業代行の利用を考えているという話が営業代行業者にできれば、きっと業者としてもモチベーションの上がり方も変わってきますし、お互い、よい関係性を築けることでしょう。

営業代行業者が残す成果をどう活かしていくか？

営業代行業者を利用する上で考えておきたいのが、成果の活かし方です。たとえ業者が数多くの顧客を獲得し、そこに対して貴社が納品できたとしても、それは一時的な結果でしかなく、いずれ元の状態へ戻ってしまうものです。重要なのは、この成功の推移を継続していくことにあります。

上記の例で言えば、この得た顧客リストに対して、さらに顧客が求めている商材やサービスをアプローチしていくこと、この成功を地域や他業種、ターゲットなど水平展開し、拡大していくことなど、辿ることのできる道は複数出てきます。それを具体的に想定し、実行すべき時にすぐ実行することこそ、貴社が成長する上で最も重要な点となりますので、サービスを利用する際は、成果をどう活かしていくか？を具体化しておきましょう。

もちろん、営業代行業者に相談してみるのも良い部分ですね。