これは実際の営業代行業者が貴社の営業活動をおこなった後の話となりますが、営業代行業者から、営業成果が報告され、貴社は成果に対してアクションを起こすとともに、この時点で営業代行業者で戦略の昇華や見直しがおこなわれる場合があります。
成果を活かすも殺すも貴社次第
営業代行の業者が貴社の営業活動をおこない、アポイントや商談機会など何らかの成果が獲得された後、その成果をどれだけビジネスに結び付けられるか？成功のカギが貴社の動きにあります。例えばアポイントを放置してしまうのは論外で、スケジュールが合わないと打合せや訪問の機会を伸ばしてしまうのも、ビジネスを成功させる上では絶対に避けたいことです。また業者の人柄や対応が評価され、会おうとなった場合、貴社の対応・態度によって心象を損ねてしまう場合もありますので、気を付けるようにしましょう。
営業をおこなう上での戦略調整は当たり前
これは実際に営業の現場の話になってしまうのですが、綿密に戦略を練り、計画を立て、行動を起こしたとしても、現場の状況が想定と異なることは多々あります。その時に必要とされるのが戦略の微調整で、この柔軟さや対応の幅の広さが営業代行業者の強みにもなります。
全く成果が出ていないということであれば話は異なりますが、初回で八割～七割程度しか成果が出ていないという状況であれば、営業代行業者と密に連携をとり、戦略の微調整をおこなっていくことも念頭に置いておきましょう。
成果が得られていれば利用も継続も考える
成果が出ている＝貴社の勝機と考えてください
営業代行業者が成果を出しているということは、世の中で貴社を求めている法人や個人が存在し、しかも購入を検討している（または購入した）ということです。これは貴社のビジネスにとってチャンスであることは間違いありません。一気にビジネスを成功させるのであれば、この勝機を逃すことなく、しっかりと顧客を掴んでおくことが大事です。
以下にご紹介する営業代行業者を始め、サービスとうまく連携し、勝機を逃さないようにしましょう。
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ここでは営業代行業者が定義をする「成果」と「成功」を詳しく解説しますが、難しいことはありません。大きくは３つに分類することができるのです。
成果報酬を掲げる営業代行会社を利用する時、どこを成果としているかをしっかりと把握し、貴社にとって最良の選択をおこなうようにしましょう。
