これは実際の営業代行業者が貴社の営業活動をおこなった後の話となりますが、営業代行業者から、営業成果が報告され、貴社は成果に対してアクションを起こすとともに、この時点で営業代行業者で戦略の昇華や見直しがおこなわれる場合があります。



成果を活かすも殺すも貴社次第
営業代行の業者が貴社の営業活動をおこない、アポイントや商談機会など何らかの成果が獲得された後、その成果をどれだけビジネスに結び付けられるか?成功のカギが貴社の動きにあります。例えばアポイントを放置してしまうのは論外で、スケジュールが合わないと打合せや訪問の機会を伸ばしてしまうのも、ビジネスを成功させる上では絶対に避けたいことです。また業者の人柄や対応が評価され、会おうとなった場合、貴社の対応・態度によって心象を損ねてしまう場合もありますので、気を付けるようにしましょう。



営業をおこなう上での戦略調整は当たり前
これは実際に営業の現場の話になってしまうのですが、綿密に戦略を練り、計画を立て、行動を起こしたとしても、現場の状況が想定と異なることは多々あります。その時に必要とされるのが戦略の微調整で、この柔軟さや対応の幅の広さが営業代行業者の強みにもなります。
全く成果が出ていないということであれば話は異なりますが、初回で八割~七割程度しか成果が出ていないという状況であれば、営業代行業者と密に連携をとり、戦略の微調整をおこなっていくことも念頭に置いておきましょう。


成果が得られていれば利用も継続も考える
成果が出ている=貴社の勝機と考えてください
営業代行業者が成果を出しているということは、世の中で貴社を求めている法人や個人が存在し、しかも購入を検討している(または購入した)ということです。これは貴社のビジネスにとってチャンスであることは間違いありません。一気にビジネスを成功させるのであれば、この勝機を逃すことなく、しっかりと顧客を掴んでおくことが大事です。
以下にご紹介する営業代行業者を始め、サービスとうまく連携し、勝機を逃さないようにしましょう。
この記事を読んでいる貴社に最適な営業代行業者はこちらです
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依頼可能な営業代行の業種
貴社が営業代行を依頼したいと考えたとして、営業代行業者は貴社の依頼を、業種として引き受けることができるのでしょうか?答えは「基本的に業種によって請け負えないということはない」ということ。極論を言ってしまえば、営業代行というサービスは、同業種からの依頼でも、営業代行をおこなうこと自体は可能なのです。
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営業代行業者からヒアリングを受ける
貴社が営業代行業者に問合せなどのアポイントを取った後、対面で業者の営業マンと打ち合わせをおこなうのが一般的です。この打合せで、業者は会社の概要やサービスの説明をおこないますが、その際、業者から貴社が何を求めているのか?貴社の商材やサービスの特徴、獲得したいアポイント数や売上の目安など、様々なヒアリングを受けることとなります。
このページでは業者からのヒアリングに対して、スムーズに受け答えできる、ちょっとしたコツや事前準備を解説します。 -
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貴社が営業代行業者の利用を考えているのであれば、必ずおこなってもらいたいポイントとして「複数の業者の話を聞く」ということです。営業代行というものは手法も範囲もかなり幅広く、業者によって得意分野も契約内容も、もちろん料金も異なるものです。
そこで大事となるのが、複数の業者と会い、それぞれの特徴を対面で聞くということ。それによって貴社自身も営業代行の理解が深まるだけでなく、複数の業者を比較することによって、良い点、悪い点も見えやすくなるためです。