営業代行サービスを利用した時、どのような請求が発生するのでしょうか？成果報酬、成功報酬などについては他のページで詳しく解説していますが、このページでは、それ以外に発生することのある料金や費用について解説します。
初期費用の発生について
一部の営業代行業者ではイニシャルコスト（初期費用）が必要となる場合があります。この初期費用の中には、貴社の営業代行 をおこなうにあたり、貴社へのヒアリングやテレアポ対象のリストアップなど前段階としておこなう作業に対して、別途費用を設けるというカタチです。またこの初期費用がある場合は、その業者を継続して利用する際には、費用がかからない場合もあります。
前金・最低料金について
営業代行サービスを利用する際、前金や最低料金を設定している業者もあります。まず前金が設定されている業者はコンサル業務や営業研修など、営業代行以外のサービスを依頼する場合に設定されるのが一般的で、アポイントの獲得や商談実施などには設定されません。
また最低料金については、業者がクライアントから営業代行 を請け負う際、ある程度のボリュームを確保するためで、どちらかというと業者側のリスクヘッジの意味合いが強いものです。
どんな営業代行業者を選べば良いのだろ？
結局、考えるべきは貴社の顧客獲得単価です。
業者によって様々に設定される営業代行サービスの費用ですが、結局のところ、考えるべきは貴社の顧客獲得単価です。この単価が利用をする上で合っているのであれば、どんどん利用すべきですし、合わないようであれば営業代行サービス自体の利用を考え直すべきでしょう。
そのような貴社のビジネスの問題点も相談できる業者を以下にピックアップしましたので、相談してみてはいかがでしょうか。
この記事を読んでいる貴社に最適な営業代行業者はこちらです
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営業代行のデメリット
営業組織を持たない企業や、営業ノウハウのない企業にとって、営業代行サービスは非常に魅力的なサービスとなりますが、営業代行は良い点だけなのでしょうか？そこにはデメリットもあり、貴社が利用するのであれば、このデメリットも考慮し、考えるべきです。
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依頼可能な営業代行の業種
貴社が営業代行を依頼したいと考えたとして、営業代行業者は貴社の依頼を、業種として引き受けることができるのでしょうか？答えは「基本的に業種によって請け負えないということはない」ということ。極論を言ってしまえば、営業代行というサービスは、同業種からの依頼でも、営業代行をおこなうこと自体は可能なのです。
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営業代行業者からヒアリングを受ける
貴社が営業代行業者に問合せなどのアポイントを取った後、対面で業者の営業マンと打ち合わせをおこなうのが一般的です。この打合せで、業者は会社の概要やサービスの説明をおこないますが、その際、業者から貴社が何を求めているのか？貴社の商材やサービスの特徴、獲得したいアポイント数や売上の目安など、様々なヒアリングを受けることとなります。
このページでは業者からのヒアリングに対して、スムーズに受け答えできる、ちょっとしたコツや事前準備を解説します。 -
営業代行業者へコンタクトを取る
営業代行サービスを利用する前に必ずおこなうのが、営業代行業者との打ち合わせ。その業者がどんな代行をおこなってくれるのかはもちろん、担当営業マンの人間性などを見ていると、営業代行業者の品質も見えてくるものです。ここでは業者へコンタクトを取る際に、気を付けておく点などをご紹介します。
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貴社が依頼する目的を整理しよう
市営バスが目的地に向けて走るように、物事には必ず目的が存在するものです。
営業代行サービスを利用する時、事前段階としておこなっておくべきなのが、貴社がなぜ、営業代行を利用するのか？営業代行を利用することで、貴社が何を得たいのか？という目的・要件の整理です。営業代行というサービスは請負可能な範囲が非常に広く、このクライアントの目的や要件によって代行の範囲が決まり、最終的な費用も異なってきますので、まずは貴社の中で、目的や要件を整理することから始めましょう。
